A alternativa correta é a letra c. Nas vendas B2B, as decisões de compra são tomadas com base em abordagens técnicas e específicas, levando em consideração aspectos como qualidade, preço, prazo de entrega, entre outros fatores que possam impactar diretamente no negócio da empresa compradora. Já nas vendas B2C, as decisões de compra são mais emocionais e baseadas em fatores como desejo, necessidade e conveniência.
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