O e-commerce ou comércio eletrônico surgiu como estratégia de diferenciação de venda das empresas, sendo a alternativa correta a letra A. O comércio eletrônico permite que as empresas alcancem novos clientes e ampliem suas vendas, além de oferecer comodidade e praticidade aos consumidores. Ele se tornou uma importante ferramenta de negócios na era digital.
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