A definição de Stewart (1998, p.69) se refere ao conceito de "capital intelectual", que é o conjunto de conhecimento, informação, propriedade intelectual e experiência que pode ser utilizado para gerar riqueza. O capital intelectual é a capacidade organizacional que uma empresa possui de suprir as exigências do mercado, por meio da utilização eficiente de seus recursos intangíveis. Ele é composto por três elementos principais: capital humano, capital estrutural e capital de relacionamento. O capital humano se refere ao conhecimento e habilidades dos colaboradores da empresa, o capital estrutural se refere aos processos, sistemas e tecnologias utilizados pela empresa, e o capital de relacionamento se refere às relações da empresa com seus clientes, fornecedores e parceiros.
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Administração de Recursos Humanos I
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