O estudo do comércio eletrônico tem evoluído muito nos últimos anos, trazendo diversas inovações e maiores conquistas para o setor. Para sobreviver...

O estudo do comércio eletrônico tem evoluído muito nos últimos anos, trazendo diversas inovações e maiores conquistas para o setor. Para sobreviver nesse ramo acirrado, os gestores devem estar atentos ao seu crescimento, que ocorre a passos largos.

Observe as colunas a seguir e correlacione as perspectivas que envolvem o e-commerce:

1. Perspectiva da comunicação

2. Perspectiva de serviços 

3. Perspectiva da cooperação                                                                   

(  ) Ferramenta que visa à satisfação da necessidade dos clientes diminuindo os custos.

(  ) Funciona como um instrumento de mediação dentro das organizações.                       

(  ) Corresponde à distribuição de produtos, serviços, informação ou pagamentos.

Assinale a opção que apresenta a sequência correta de definições:

Escolha uma opção:

a. 2 – 3 – 1.

b. 2 – 1 – 3.

c. 2 – 1 – 3.

d. 3 – 2 – 1