P1-Comércio Eletrônico E Mídias Sociais - 2024_02_EAD_A

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Comércio Eletrônico E Mídias Sociais - 2024_02_EAD_A Avaliações P1 -- Prova On-line (Acessar)
Questão 1
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 2
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
O marketing de conteúdo é uma importante estratégia usada na economia digital. Seu uso deve ser bem planejado,
com metas e objetivos claros para que se possa mensurar também de forma clara os resultados durante todo o
período em que o marketing estiver em contato com os consumidores. Existem cinco indicadores mais usados para
avaliar o resultado do marketing de conteúdo, são elas: Visível, Comunicável, Pesquisável, Útil e Compartilhável.
Qual destas métricas é relativa a propagação do conteúdo?
Escolha uma opção:
Compartilhável
Visível
Útil
Comunicável
Pesquisável
Limpar minha escolha
A internet aproximou compradores e vendedores de qualquer lugar, permitindo que consumidores antes distantes
geograficamente pudessem realizar compras com muito mais facilidade. Ao mesmo tempo, empresas de todos os
portes ampliaram os seus negócios sem a necessidade de investirem em novos pontos de vendas, pois tornou-se
possível a criação de lojas virtuais.
A internet trouxe muita facilidade para os empreendedores, desde a criação de uma nova empresa online até a
venda de produtos digitais, sem a necessidade de estoque. Porém, existe um grande desafio quando se trata
controlar os processos operacionais de uma loja online que vende produtos físicos. Que desafio é esse?
Escolha uma opção:
Logístico
Tecnologia da informação
Divulgação
Financeiro
Rede de contatos
Limpar minha escolha
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=8
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=175
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=177
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13899
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13899&section=4
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/view.php?id=487823
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/attempt.php
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/attempt.php
Questão 3
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 4
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Segundo Philip Kotler, um dos autores mais clássicos da área de marketing, o mercado está vivenciando a era do
marketing 4.0. Para o autor, as empresas que quiserem sobreviver no mercado devem saber aproveitar as
ferramentas de mídia social assim como saber usar os canais digitais e desenvolver conteúdos relevantes para
facilitar a execução de seus negócios.
O que é o Marketing 4.0?
Escolha uma opção:
Versão de sobreposição do marketing tradicional.
Idade do marketing.
Marketing feito apenas na internet.
Marketing de conteúdo.
Transição do marketing tradicional para o marketing digital.
Limpar minha escolha
O social commerce aproveita-se d crescimento das redes sociais nos últimos anos para alavancar negócios. Apesar
de o termo não ser tão novo, sua associação às vendas é recente.
Existe uma nova profissão que é o expoente máximo do social commerce, através dele as marcas conseguem se
utilizar do fator social para alcançar um número expressivo de possíveis compradores. Quem é este profissional?
Escolha uma opção:
Gestor de mídia social
Empreendedor digital
Digital Influencer
Garoto propaganda
Designer de interface
Limpar minha escolha
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/lti/view.php?id=485239
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/attempt.php
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/lti/view.php?id=485243
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/attempt.php
Questão 5
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 6
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Hoje em dia, atividades das mais simples, como ler um jornal, comprar um produto ou pagar uma conta, podem ser
realizadas por meio dos dispositivos digitais de forma fácil e rápida. O aprimoramento da Internet e das plataformas
digitais foi responsável por essa transformação, proporcionando novas formas de interação das pessoas com
produtos, marcas e empresas. Com isso, surge o marketing digital, uma vertente do marketing tradicional.
A estratégia de marketing tradicional está baseada em quatro pilares chamados quatro Ps, que correspondem a:
Escolha uma opção:
Praça, Parcerias, Prazo e Produção
Produto, Preço, Praça e Promoção
Praça, Parcerias, Promoção e Produção
Produto, Preço, Promoção e Produção
Praça, Preço, Promoção e Produção
Limpar minha escolha
O comércio eletrônico pode ser tratado como a evolução do próprio comércio, uma das práticas mais antigas da
sociedade, que teve início há muitos séculos, com os processos de troca. O comércio contribuiu fortemente para a
descoberta de novos mundos à medida que comerciantes precisavam buscar novos fornecedores e mercados
consumidores. O conceito de comércio eletrônico é qualquer relação comercial usando meios eletrônicos. Com o
advento da internet, muito mais pessoas passaram a estar conectadas, em qualquer parte do globo, à mesma rede
de comunicação.
Sabemos que a internet potencializou o comércio eletrônico, porém, ela não é o único meio onde o comércio digital
acontece. Baseado no texto acima, responda: O que caracteriza o comércio eletrônico?
Escolha uma opção:
Qualquer relação comercial usando meios eletrônicos
Toda e qualquer relação comercial feita através da internet
Compra e venda através de Smartphones
São os meios de pagamento digitais
Todo comércio que acontece em lojas online
Limpar minha escolha
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https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/lti/view.php?id=485234
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/lti/view.php?id=485234
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/lti/view.php?id=485234
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/attempt.php
Questão 7
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 8
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Diferentemente do período inicial de expansão da internet, quando as empresas criavam sites que mais pareciam
reproduções dos seus folders institucionais e catálogos de produtos, hoje a preocupação deve ser outra. Ao
pesquisar sobre um produto na internet, o cliente não recebe apenas as informações da empresa detentora da
marca, mas sim um grande volume de informações de outros consumidores e de empresas concorrentes, o que
serve de comparação para a decisão final de compra. Uma estratégia para que empresa se beneficie disso é gerar
e estimular o conteúdo positivo sobre os seus produtos e serviços, visto que, independentemente da vontade da
empresa, os clientes vão comentar sobre os produtos/ serviços.
O que é o Marketing de Conteúdo?
Escolha uma opção:
É a criação de canais de comunicação com o consumidor para que o mesmo tenha acesso a informações que
respondam suas dúvidas sobre a marca.
É a geração de informação positiva da empresa para agradar o consumidor. Tem o objetivo de criar simpatia no
consumidor.
Toda ação feita para educar o consumidor sobre uma determinada marca, produto ou serviço. Tem o objetivo
de levar o consumidor ao ato da compra.
Toda criação de conteúdo para entreter os consumidores. Tem o objetivo de informar.
É a criação de conteúdo relevante para monetizar as mídias sociais da empresa através de cliques.
Limpar minha escolha
Com o comércio eletrônico, deixa-se de existir a expedição em lotes, tornando o manuseio de unidades
individualmente uma regra; o que acaba por exigir um cuidado mais específico para cada tipo de mercadoria. Além
disso, diminui-se o prazo para entrega das mercadorias, pois os clientes muitas vezes exigem entrega imediata,
como no caso dos supermercados; o que acarreta num planejamento logístico muito mais dinâmico, sem muita
folga. Uma outra dificuldade é a previsão da demanda, que traz como consequênciauma quantidade de pedidos
além da capacidade da empresa, ocasionando em possíveis problemas para ela (reclamações, pedidos suspensos,
falta de estoque, etc).
Vender pela internet é um desafio, o texto acima nos mostra que a dificuldades de lidar com estoque são enormes.
Que tipo de produto não precisa de estoque e faz com que as vendas possam ser feitas sem número limite?
Escolha uma opção:
Produtos artesanais
Produtos de informação
Produtos de terceiros
Produtos não perecíveis
Produtos digitais
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