A alternativa correta é a letra A) que afirma que a gestão por competência é importante porque dá clareza sobre quais conhecimentos, habilidades e atitudes são os mais importantes e decisivos para a empresa e torna possível direcionar os esforços e reduzir a diferença entre a expectativa da empresa e a capacidade individual de cada colaborador. As afirmações II e IV estão incorretas, pois a gestão por competência é possível e necessária mesmo em ambientes VUCA e BANI, e o turnover não é gerado por esses ambientes, mas sim por problemas na gestão de pessoas. A afirmação III está correta, mas não é suficiente para definir a alternativa correta.
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