Para compreendermos a acreditação dos serviços de saúde, devemos conhecer quais são as dimensões da qualidade aplicadas neste segmento. Com relação...

Analisando as alternativas: A) Eficiência é uma dimensão de qualidade relacionada a fornecer cuidados que não variam em qualidade devido às características pessoais como gênero, etnia, localização geográfica e status socioeconômico. B) A dimensão chamada de “oportuna” se refere a prestar serviços baseados no conhecimento científico a todos que poderiam se beneficiar e abstendo-se de prestar serviços àqueles que provavelmente não se beneficiariam (evitando a subutilização e mau uso). C) A dimensão chamada de “segurança” se refere a reduzir as esperas e, por vezes, e os atrasos prejudiciais tanto para quem recebe quanto para aqueles que prestam cuidados. D) A dimensão chamada “centrado no Paciente” se refere a fornecer cuidados que respeitam e respondem às preferências, necessidades e valores individuais dos pacientes/clientes e garantindo que os valores, dos pacientes/clientes, orientem todas as decisões clínicas. A alternativa correta é a letra D. A dimensão chamada “centrado no Paciente” se refere a fornecer cuidados que respeitam e respondem às preferências, necessidades e valores individuais dos pacientes/clientes e garantindo que os valores, dos pacientes/clientes, orientem todas as decisões clínicas.