A resposta correta é a alternativa "b. Conseguir demonstrar a ocorrência de caso fortuito, força maior ou culpa exclusiva do paciente". Em casos de intercorrência ou complicação, o profissional pode se eximir de responsabilidade se conseguir comprovar que a situação ocorreu por um caso fortuito (evento imprevisível), força maior (evento inevitável) ou culpa exclusiva do paciente (quando o paciente não segue as orientações do profissional, por exemplo). Ter testemunho de outro cliente ou certificados de cursos não são formas de afastar a responsabilidade em casos de intercorrência ou complicação.
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Comportamento Organizacional
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