No contexto dos serviços, como é definida a característica destacada na seguinte declaração? "Refere-se à impossibilidade de separar a produção e ...
No contexto dos serviços, como é definida a característica destacada na seguinte declaração? "Refere-se à impossibilidade de separar a produção e o consumo do serviço, ocorrendo simultaneamente.” Os serviços são imutáveis, sem variações ao longo do tempo. Os serviços são subjetivos, envolvendo sensações pessoais. Os serviços são estáticos, sem possibilidade de experimentação. Os serviços são tangíveis e mensuráveis. Os serviços são inseparáveis, com a produção e o consumo ocorrem simultaneamente.
A característica destacada na declaração "Refere-se à impossibilidade de separar a produção e o consumo do serviço, ocorrendo simultaneamente" é a inseparabilidade dos serviços. Portanto, a alternativa correta é: "Os serviços são inseparáveis, com a produção e o consumo ocorrem simultaneamente."
0
0
Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto
Compartilhar