Na visão contemporânea da gestão de organizações por processos: o foco são os processos, diretamente responsáveis pela satisfação do cliente -forne...

Na visão contemporânea da gestão de organizações por processos:
o foco são os processos, diretamente responsáveis pela satisfação do cliente -fornecedor.
as decisões são tomadas pelas gerências diretamente responsáveis pelos processos.
o objetivo central é o redesenho de processos, estruturas organizacionais, sistemas de informação e valores da organização.
prioridade é a racionalização de processos por meio da redução de níveis hierárquicos desnecessários.
o foco são os processos, diretamente responsáveis pela satisfação do cliente -fornecedor.
subprocessos são tarefas tipicamente executadas por um departamento.