Na visão contemporânea da gestão de organizações por processos:
prioridade é a racionalização de processos por meio da redução de níveis hierárqu...
Na visão contemporânea da gestão de organizações por processos:
prioridade é a racionalização de processos por meio da redução de níveis hierárquicos desnecessários. o objetivo central é o redesenho de processos, estruturas organizacionais, sistemas de informação e valores da organização. subprocessos são tarefas tipicamente executadas por um departamento. o foco são os processos, diretamente responsáveis pela satisfação do cliente-fornecedor. as decisões são tomadas pelas gerências diretamente responsáveis pelos processos.
Compartilhar