A sequência correta é a alternativa (c) 3 - 1 - 4 - 2: (3) P (plan – planejamento) - (1) D (do – execução) - (4) C (check – verificação) - (2) A (action – ação) sendo relacionadas com as seções da norma ISO 9001:2015: (3) Planejamento (cláusula 6) - (1) Apoio e operação (cláusulas 7 e 8) - (4) Melhoria (cláusula 10) - (2) Avaliação de desempenho (cláusula 9)
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