Relacione as etapas do ciclo PDCA (coluna da esquerda) com as seções da norma ISO 9001:2015 (coluna da direita): a. 4 – 3 – 2 – 1 b. 1 – 2 – 3 –...
Relacione as etapas do ciclo PDCA (coluna da esquerda) com as seções da norma ISO 9001:2015 (coluna da direita):
a. 4 – 3 – 2 – 1
b. 1 – 2 – 3 – 4
c. 2 – 4 – 1 – 3
d. 3 – 1 – 4 – 2
a. 4 – 3 – 2 – 1
b. 1 – 2 – 3 – 4
c. 2 – 4 – 1 – 3
d. 3 – 1 – 4 – 2
💡 1 Resposta
Ed 
A relação correta entre as etapas do ciclo PDCA e as seções da norma ISO 9001:2015 é: a. 4 – 3 – 2 – 1: Verificação (9.1), Análise crítica pela direção (9.3), Planejamento (6.1) e Contexto da organização (4.1) b. 1 – 2 – 3 – 4: Planejamento (6.1), Suporte (7.1), Operação (8.1) e Melhoria (10.1) c. 2 – 4 – 1 – 3: Suporte (7.1), Melhoria (10.1), Planejamento (6.1) e Projeto e desenvolvimento (8.3) d. 3 – 1 – 4 – 2: Operação (8.1), Planejamento (6.1), Melhoria (10.1) e Avaliação de desempenho (9.1)
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