A alternativa correta é a letra C, que apresenta as 7 ferramentas básicas da qualidade: Diagrama de Pareto, Diagrama de Causa-e-Efeito, Lista de Verificação, Histograma, Diagrama de Dispersão, Gráfico Linear e Gráfico de Controle. As demais alternativas apresentam ferramentas que não fazem parte das 7 ferramentas básicas da qualidade, como o Diagrama de Caso de Uso e o Diagrama de Deming.
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