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Respostas
A Teoria dos Dois Fatores de Frederick Herzberg afirma que os fatores que levam à satisfação no trabalho são diferentes dos que levam à insatisfação. Portanto, a alternativa correta é: d. Os fatores higiênicos, quando são adequados, não levam à insatisfação. Os fatores intrínsecos e do conteúdo do cargo podem contribuir para a motivação.
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