A alternativa correta que reflete a seguinte dificuldade de mudança em uma organização pública: "paternalismo" é a letra A - A constante promoção da punição àqueles indivíduos injustos, obtendo vantagens dos negócios do Estado. O paternalismo nas relações é uma das especificidades das organizações públicas, que pode dificultar a mudança, pois pode haver uma cultura de proteção e favorecimento de determinados indivíduos, o que pode gerar resistência à mudança e dificultar a implementação de novas práticas e processos.
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