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Sobre era da garantia da qualidade, é correto afirmar que. a. Foco na estratégia, análise do potencial da qualidade frente à concorrência, confiab...

Sobre era da garantia da qualidade, é correto afirmar que. a. Foco na estratégia, análise do potencial da qualidade frente à concorrência, confiabilidade, foco no cliente e suas necessidades. b. Foco na inspeção, as dúvidas eram tiradas no momento, a produção aumentava conforme as solicitações, a qualidade limitava-se à inspeção. c. Foco na tecnologia, integração dos sistemas de qualidade com a inteligência artificial. d. Foco no gerenciamento, quantificando os custos da qualidade, foco no controle total da qualidade, na engenharia da confiabilidade e na busca de zero defeito. e. Foco na estatística, técnicas de acompanhamento, avaliação do produto, estabelecimento de limites considerados problemáticos.

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{"choice": "d", "explanation": "A era da garantia da qualidade foi caracterizada pelo foco no gerenciamento da qualidade. A alternativa d descreve corretamente as principais características dessa era, como o foco no controle total da qualidade, na engenharia da confiabilidade e na busca de zero defeito. Além disso, a quantificação dos custos da qualidade também foi uma preocupação importante nessa época. Portanto, a alternativa correta é a letra d."}

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