Fatores que contribuem para uma maior qualidade no atendimento aos usuários, podem ser elencados sob o enfoque da qualidade. Assinale a alternativa...
Fatores que contribuem para uma maior qualidade no atendimento aos usuários, podem ser elencados sob o enfoque da qualidade. Assinale a alternativa correta.
a. Mostrar ao cliente a opinião da empresa.
b. Estar aberto à opinião do cliente.
c. Procurar não ouvir sugestões e questionamentos.
d. Não estar aberto à opinião do cliente.
a. Mostrar ao cliente a opinião da empresa.
b. Estar aberto à opinião do cliente.
c. Procurar não ouvir sugestões e questionamentos.
d. Não estar aberto à opinião do cliente.
a. Mostrar ao cliente a opinião da empresa.
b. Estar aberto à opinião do cliente.
c. Procurar não ouvir sugestões e questionamentos.
d. Não estar aberto à opinião do cliente.
a. Mostrar ao cliente a opinião da empresa.
b. Estar aberto à opinião do cliente.
c. Procurar não ouvir sugestões e questionamentos.
d. Não estar aberto à opinião do cliente.
Essa pergunta também está no material:
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra B) Estar aberto à opinião do cliente. Isso contribui para uma maior qualidade no atendimento aos usuários, pois demonstra disposição para ouvir e considerar as necessidades e sugestões dos clientes.
Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto
Esse e outros conteúdos desbloqueados
16 milhões de materiais de várias disciplinas
Impressão de materiais
Agora você pode testar o
Passei Direto grátis
✏️ Responder
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Outros materiais
Perguntas relacionadas
Materiais relacionados
Compartilhar