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Respostas
As afirmações I e II são verdadeiras. Os softwares são programas de computador que consistem em um conjunto de instruções ordenadas entendidas e executadas pelo computador. Além disso, existem dois tipos principais de softwares: os sistemas operacionais, que controlam o funcionamento físico e lógico do computador, e os softwares aplicativos, que executam os comandos solicitados pelo usuário, como processadores de texto e planilhas eletrônicas.
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