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Em virtude da grande variação nas normas certificáveis e nos seus processos certificadores, é difícil estabelecer os princípios de cada uma delas, ...

Em virtude da grande variação nas normas certificáveis e nos seus processos certificadores, é difícil estabelecer os princípios de cada uma delas, porém, existem princípios comuns entres às principais normas certificáveis (ISO 90001, ISO 140001 e OHSAS 18001), que são:

a) Liderança, melhoria contínua e abordagem por processos
b) Liderança, abordagem por processos e foco no cliente
c) Liderança, melhoria contínua e abordagem por processos
d) Liderança e melhoria contínua
e) Foco no fornecedor, melhoria contínua e abordagem por processos

Essa pergunta também está no material:

QUALIDADE E CERTIFICAÇÕES AOL 3_2020
6 pág.

Sistemas da Qualidade e Certificações Centro Universitário do NorteCentro Universitário do Norte

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra A) Liderança, melhoria contínua e abordagem por processos.

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