O desempenho que se espera de uma organização e seu modelo de gestão são condicionados por fatores internos e externos ao contexto organizacional. ...
O desempenho que se espera de uma organização e seu modelo de gestão são condicionados por fatores internos e externos ao contexto organizacional. Por isso, as organizações utilizam informações do ambiente para compreender o contexto em que se encontram. Monitorar o ambiente permite aos gestores assumirem uma postura proativa em relação às mudanças. No ambiente tarefa, ou microambiente, encontram-se:
a) Cultura organizacional, ações de marketing e o modelo de trabalho da organização. b) Variáveis tecnológicas, stakeholders e variáveis econômicas. c) Clima organizacional, variáveis político-legais e concorrentes. d) Mercado de trabalho, capacidade de inovação de empresa e dados demográficos. e) Concorrentes, fornecedores e mercado de clientes.
A alternativa correta é a letra E) Concorrentes, fornecedores e mercado de clientes. Esses elementos compõem o ambiente tarefa ou microambiente de uma organização.
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