A técnica empregada para a obtenção das informações descrita no excerto é a Engenharia Social, conforme mencionado na frase "um treinamento de conscientização sobre a segurança da informação que aborda os aspectos do comportamento humano e da exposição desnecessária deve incluir uma descrição do modo como os atacantes usam as habilidades no convencimento das pessoas, métodos usados no convencimento e como identificar uma exploração de vulnerabilidade humana".
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