As quatro tipos específicos de liderança propostos por House e Dessler são: - Liderança Diretiva - Liderança de Apoio - Liderança Participativa - Liderança Orientada para Realização O estágio correto de desenvolvimento de um grupo pode variar, mas geralmente é descrito em quatro estágios: - Formação - Conflito - Normatização - Desempenho Comparando equipes normais e equipes de alta performance, podemos afirmar que: - Na equipe normal as normas de ética não são muito claras, além do que as comemorações são de cada grupo. - Na equipe de alta performance o compromisso de entrega é sempre de toda equipe e as comemorações são compartilhadas entre toda a equipe. - Na equipe de alta performance o código de ética é imperativo e há transparência total, todos são confiáveis e compartilham tudo. - Na equipe normal os conflitos são menos aparentes e a transparência só existe em quem confiamos. Os cinco fatores de influência ou poder que uma pessoa tem sobre a outra, baseados em French e Raven (1959 apud SPECTOR, 2002), são: - Poder de recompensa - Poder coercitivo - Poder legítimo - Poder de especialista - Poder de referência Os elementos que compõem o processo de comunicação são: - Emissor ou fonte: é a pessoa, coisa ou processo que envia a mensagem. - Mensagem: é a informação que é transmitida. - Canal: é o meio físico ou virtual pelo qual a mensagem é transmitida. - Destino ou destinatário: é a pessoa, coisa ou processo que recebe a mensagem. A sequência correta é: A) 1, 2, 3, 4, 5.
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Liderança e Desenvolvimento de Equipes
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•FACULDADE IDEAU
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