Avaliação da Disciplina GESTÃO DE PESSOAS POR COMPETÊNCIAS pdf

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Qtd. de Questões20
Nota10,00
1
Um novo profissional de marketing é contratado e ele precisa estruturar o setor de marketing, alocar força de vendas por área geográfica e atribuir bônus e prêmios à força de vendas.
 
Quais as funções administrativas que esse novo colaborador está exercendo? Assinale a alternativa correta. 
A
Direção e planejamento.
B
Planejamento e organização.
C
Direção e controle.
D
Organização e direção. 
2
Analisar a cultura organizacional requer que fatores importantes sejam vistos, dessa forma, podemos afirmar que a análise da cultura organizacional é uma tarefa: Marque a alternativa correta.
A
Complexa, porque grande parte de seus elementos é de difícil observação. 
B
Simples, porque grande parte de seus elementos é de fácil observação.
C
Simples, porque todos os seus elementos comportam-se de forma previsível. 
D
Complexa, porque todos os seus elementos comportam-se de forma aleatória. 
3
A área de gestão passou por momentos marcantes e na atualidade, qual a característica que corresponde a atual gestão de pessoas? Assinale a alternativa correta:
A
Cargos e salário. 
B
Benefícios Sociais. 
C
Desenvolvimento de pessoas.
D
Educação corporativa.
4
Há vários métodos de avaliação de desempenho.
Qual o método que determina os pontos fortes e fracos do colaborador?
 
Marque a alternativa correta :
A
 Método de incidentes críticos.
B
 Método de 45 graus.
C
 Método de escala forçada. 
D
 Método de incidentes gráficos. 
5
Cinco processos básicos compõem a gestão de pessoas. O processo que envolve a pesquisa de mercado, recrutamento e seleção de pessoas refere-se a qual subsistema?
 
Assinale a alternativa correta.
A
Desenvolvimento. 
B
Provisão.
C
Monitoração.
D
Manutenção. 
6
 Frederick Taylor, quando desenvolveu a Administração científica, realizou estudos que foram pioneiros em qual campo de estudo?
Assinale a alternativa que apresenta a inovação proposta pela teoria da Administração Científica.
A
Desenvolvimento das células de trabalho.
B
Especialização do operário.
C
Manufatura.
D
Departamentalização. 
7
O sistema de administração de Recursos Humanos é composto por vários subsistemas, que são: Assinale a alternativa correta.
A
 Diagnosticar, recrutar, selecionar, integrar.
B
 Organizar, controlar, dirigir, planejar. 
C
 Recrutar, selecionar, integrar, treinar.
D
 Prover, aplicar, manter, desenvolver, monitorar.
8
Os processos de planejar, dirigir, comunicar, controlar e avaliar são processos administrativos.
 
Acerca desses processos, assinale a opção correta:
A
 
 
O processo de direção em uma organização está vinculado ao ordenamento das tarefas 
 
 
B
 
 
Somente as atividades de planejamento e direção são obrigatórias para ocorrer o avanço tecnológico. 
 
 
C
 
 
O processo de avaliação de desempenho permite a verificação da eficiência dos colaboradores para o atingimento das metas organizacionais. 
 
 
D
 
 
São necessários avanços tecnológicos para que ocorram os processos de planejar, dirigir, comunicar, controlar e avaliar.
 
 
9
A abordagem humanística estudada teve ênfase nas pessoas que trabalham nas organizações.
A experiência de Hawtorne, de Elton Mayo, contribuiu para o desenvolvimento da área de gestão de pessoas.
Qual a perspectiva evidenciada na pesquisa de Hawtorne?
 
Assinale a alternativa correta.  
A
 As organizações podem ser compostas por grupos sociais formais e informais. 
B
 Trabalhadores agem de forma isolada do grupo.
C
 O nível de produção não depende de fatores externos, somente fatores internos.
D
 As pessoas são alheias às interações sociais. 
10
O planejamento deve ser realizado seguindo uma sequência de passos. O primeiro passo é a definição dos objetivos, ou seja, onde se deseja chegar. Em paralelo, deve-se analisar a situação atual, verificando onde se está e o que precisa ser feito para atingir o objetivo. A etapa que ocorre paralelamente à definição dos objetivos, chama-se...
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
A
Ameaças.
B
Diagnóstico.
C
Estratégia.
D
Oportunidades.
11
O subsistema de manutenção trata das questões relacionadas à remuneração. O salário líquido pago aos colaboradores compreende:
 
Assinale a alternativa correta:
A
 Valor recebido antes dos descontos. 
B
 Valor recebido após os descontos. 
C
 Valor recebido somente com o desconto do adiantamento. 
D
 Valor recebido bimestralmente.
12
 Uma das características da Administração Científica foi a preocupação com a racionalização do trabalho do operário e com o desenho de cargos mais simples e elementares da organização. Com base no enunciado, assinale a alternativa que apresenta outra característica típica da Administração Científica
 
A
Essa teoria tem ênfase na estrutura organizacional. 
B
 Os trabalhadores não multifuncionais. 
C
 A teoria leva em conta o lado emocional do trabalhador.
D
 As tarefas simples e específicas aumentam a eficiência.
13
Quais características compõem o subsistema de Provisão de Recursos Humanos? Assinale a alternativa correta:
A
Tem como foco a avaliação de desempenho.
B
Tem entre seus processos principais o recrutamento e seleção de pessoal. 
C
Tem como foco os processos relacionados à administração de salários. 
D
Tem entre seus processos o treinamento e desenvolvimento de pessoal. 
14
O planejamento é uma das funções básicas da administração de qualquer organização e pessoa, seja no ramo empresarial, educacional ou pessoal, sendo uma ferramenta que possibilita prever problemas e reduzir os impactos que eles trarão. Nesse sentido, podemos afirmar que o planejamento permite que...
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
A
Sejam organizados os recursos que serão utilizados, identificando pessoas para atribuir tarefas e funções.
B
Sejam corrigidas imperfeições nos processos de trabalho, adequando o ambiente interno.
C
Sejam definidas as ações a serem seguidas, analisando o que é mais adequado de acordo com os objetivos.
D
Sejam analisados os caminhos e suas chances de sucesso, rumo ao alcance dos objetivos.
15
A avaliação por competências inicia pelo mapeamento das competências necessárias para o desempenho das atividades, e conta com o apoio do documento de perfil do funcionário
 
Em relação às competências, assinale a alternativa correta para competências técnicas
 
( ) estão relacionadas à qualidade da reação do colaborador com seus colegas, líderes e demais membros da organização.
( ) dizem respeito à capacidade de realizar a análise de uma situação, realizar diagnósticos, identificar oportunidades.
( ) consistem no conjunto de conhecimentos técnicos que o colaborador precisa ter para desenvolver suas atividades, que podem ser desenvolvidas por meio de capacitações e cursos.
A
 Somente as alternativas II e III estão corretas
B
 A alternativa I e II estão corretas
C
 Somente a alternativa III está correta
D
 Somente a alternativa II está correta
16
Os métodos e processos de trabalho foram ênfase de qual teoria? Assinale a alternativa correta.
A
Abordagem humanística. 
B
Teoria das Relações Humanas
C
Teoria da Administração Científica. 
D
Pesquisa de Hawtorne.
17
Para garantir o sucesso de um planejamento, ele deve seguir uma sequência de ações que são ordenadas de modo a analisar o presente e o futuro, sempre tendo como ponto final nossos objetivos.
 
Sobre o planejamento, assinale a alternativa correta:
A
Depois de elaborado, o plano de ação deve ser implantado, avaliado e adotadas medidas de correção sempre que necessário.
B
O plano de ação deve considerar apenas o cenário futuro, realizando previsões baseadas na emoção e na razão.
C
Uma vez definido, o plano de ação deve ser implantado e, caso julgado incoerente, deve ser refeito.
D
Não podemos definir um plano de ação como o mais adequado, pois os cenários estão em constante mudança.
18
A cultura organizacional pode ser analisada e revista conforme a necessidade. Em relação à Cultura Organizacional, podemos dizer que:
 
Marque a alternativa correta.
A
A cultura organizacional não considera os costumese valores da organização. 
B
A cultura organizacional não é estática e pode mudar ao longo do tempo. 
C
As variáveis internas determinam a cultura organizacional.
D
A cultura organizacional é estática e é influenciada pelos sentimentos dos colaboradores.
19
 Como vimos, a administração científica foi um marco na economia mundial, que revolucionou os métodos produtivos da época. Dentre os princípios da teoria, marque a alternativa que representa a teoria
A
Registrar e esquematizar o conhecimento dos trabalhadores para obter melhores resultados. 
B
Estimular o desenvolvimento dos operários. 
C
Desenvolver a criatividade dos operários.
D
Delegar mais autonomia para os operários.
20
A Matriz SWOT é uma importante ferramenta de planejamento, sendo composta por quatro itens de análise do ambiente interno e externo. Diante disso, assinale a alternativa que apresenta os possíveis aspectos identificados pela ferramenta citada: 
A
Resultados obtidos, dificuldades, boas práticas e desafios.
B
Missão, valores, resultados esperados e competências.
C
Deficiências, grade de sucessos, áreas de foco e metas.
D
Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.