A resposta correta é a opção C. Comunicação, organização informal. Com o surgimento da Teoria das Relações Humanas, houve uma mudança no foco da administração, passando a valorizar mais as relações interpessoais e a comunicação entre os membros da organização. Além disso, a teoria destacou a importância da organização informal, que é composta pelas relações sociais e pessoais que se desenvolvem dentro da empresa. As outras opções não abrangem todas as mudanças trazidas pela Teoria das Relações Humanas.
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