É importante diferenciarmos Indicadores (também chamados de KPIs – Key Performance Indicator) de métricas. As chamadas métricas estão associadas a ...

É importante diferenciarmos Indicadores (também chamados de KPIs – Key Performance Indicator) de métricas. As chamadas métricas estão associadas a comportamentos de consumo e são geradas naturalmente por esse comportamento, os KPIs são resultados matemáticos que indicam se uma meta foi alcançada, e de acordo com cada meta, existem categorias de KPIs, que são elencadas e aplicadas de acordo o direcionamento da organização (RESULTADOS DIGITAIS, 2020).

a) Indicadores financeiros
b) Indicadores de resultados econômicos
c) Indicadores de patrimônio
d) Indicadores de análise de investimentos operacionais
e) Indicadores para análise de investimentos financeiros
f) Indicadores de produtividade
g) Indicadores de risco
h) Indicadores de gestão de pessoas
i) Indicadores de marketing
j) Indicadores de vendas
k) Indicadores de mercado