FNa última fase do processo de compra, denominada comportamento pós-compra, o consumidor confirma se sua decisão foi sábia e se está satisfeito com...

FNa última fase do processo de compra, denominada comportamento pós-compra, o consumidor confirma se sua decisão foi sábia e se está satisfeito com a escolha. Quando a compra visa atender a mais de um indivíduo em um domicílio, essa etapa do processo frequentemente levanta opiniões divergentes dos envolvidos a respeito da compra realizada. Assinale a alternativa que contenha o nome dado a essa etapa do processo de compra domiciliar: Alternativas: Busca por informações. Reconhecimento da necessidade. Avaliação das alternativas. Gestão de conflitos. Decisão de compra.azem parte do macroambiente de marketing: Alternativas: Fornecedores. Forças econômicas. Concorrentes. Funcionários da empresa. Clientes.