1. “O sistema cognitivo humano cria modelos mentais ou representações de toda informação recebida para interpretar as informações de forma simbólic...

1. “O sistema cognitivo humano cria modelos mentais ou representações de toda informação recebida para interpretar as informações de forma simbólica. Estudos e teorias cognitivas descrevem dois tipos básicos de modelos mentais: organizados em redes e de conhecimentos e procedimentos adquiridos” (SOBRAL, 2019, p. 64). SOBRAL, W. S. Design de interfaces: introdução. São Paulo: Érica, 2019. Nesse sentido, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. No desenvolvimento de software, uma etapa essencial dos modelos de processo de software é o levantamento de requisitos, que é bastante beneficiado pela ideia de modelo de processo focado no humano. PORQUE II. Os requisitos partem dos usuários, e ambos (requisitos e usuários) devem ser o foco dos modelos de processo em sistemas interativos. Analisando essas asserções, é possível afirmar que: a. a primeira asserção é falsa, e a segunda é verdadeira. b. as duas asserções são falsas. c. as duas asserções são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. d. a primeira asserção é verdadeira, e a segunda é falsa. e. as duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.