Os resultados das pesquisas qualitativas ou quantitativas podem influenciar o programa de marketing de diversas maneiras. Por meio dessas pesquisas, é possível obter informações valiosas sobre as necessidades, desejos e comportamentos dos consumidores, o que pode ajudar a empresa a desenvolver produtos e serviços mais adequados às suas demandas. Além disso, as pesquisas também podem ajudar a identificar oportunidades de mercado, a avaliar a eficácia das campanhas de marketing e a entender melhor a concorrência. Com base nessas informações, é possível tomar decisões mais informadas e estratégicas para o programa de marketing.
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