Resposta adequada para cada tipo de manifestação. b. Documentos preparatórios, dados pessoais, dados sensíveis, e/ou a tramitação interna em sua ...

A resposta adequada para cada tipo de manifestação é: b. Documentos preparatórios, dados pessoais, dados sensíveis, e/ou a tramitação interna em sua composição: Deve ser tratado com sigilo e confidencialidade, seguindo as normas e leis de proteção de dados pessoais. c. Apresentação de solução ou a comunicação quanto à sua impossibilidade: Deve ser apresentada de forma clara e objetiva, informando se é possível ou não atender à solicitação e, caso não seja possível, justificar o motivo. d. Linguagem clara, objetiva, simples e compreensível: Deve ser utilizada para garantir que a mensagem seja entendida pelo destinatário, evitando o uso de termos técnicos ou jargões que possam dificultar a compreensão.