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9. Algumas das mudanças estão na migração do , onde o valor estava nos produtos e nos com o consumidor, serviços, para o ou seja, relacionamento. O foco antes concentrado no desenvolvimento de com base na propaganda e na publicidade moveu-se para as operações mais rápidas e diretas, capazes de trazer resultados imediatos. a) Marketing de massa, marketing de interface (face a face) e marcas b) Marketing de massa, marketing de marcas (face a face) e interface c) Marketing de marcas, marketing de massa (face a face) e interface d) Marketing de interface (face a face), marketing de massa e marcas e) Marketing de interface, marketing de marcas (face a face) e massa