Sobre a equipe de melhoria, formada para realizar um projeto de melhoria, e os processos envolvidos neste projeto, selecione a alternativa correta:...

A alternativa correta é a letra A: "A equipe de melhoria deve ser composta por pessoas mais familiarizadas com os processos em análise". Isso porque a equipe de melhoria deve ser formada por pessoas que possuem conhecimento e experiência nos processos que serão analisados, para que possam identificar oportunidades de melhoria e propor soluções efetivas. A letra B está incorreta, pois não é necessário que apenas os líderes da organização façam parte da equipe de projetos de melhoria. A letra C também está incorreta, pois em um projeto de melhoria podem ser utilizadas tanto ferramentas analíticas quanto ferramentas quantitativas. E a letra D está incorreta, pois nem toda oportunidade de melhoria exige a formalização de uma equipe de melhoria, isso depende da complexidade e impacto da oportunidade identificada.