Os vícios do produto são os defeitos ou problemas que afetam a qualidade ou a utilidade do produto, tornando-o inadequado para o uso a que se destina ou diminuindo seu valor. Eles podem ser aparentes ou ocultos, e podem ser de diferentes tipos, como vícios de quantidade, qualidade, segurança, durabilidade, entre outros. Esses vícios podem ser motivo para que o consumidor exerça seu direito de reclamar e exigir a reparação ou substituição do produto, ou até mesmo a devolução do dinheiro pago.
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