4ª Questão: O controle da distribuição pode ser realizado pela razão entre o desvio-padrão do tempo de atendimento e o tempo médio de atendimento. ...
4ª Questão: O controle da distribuição pode ser realizado pela razão entre o desvio-padrão do tempo de atendimento e o tempo médio de atendimento. Este indicador é conhecido como:
a) tempo de reposição. b) uniformidade do tempo de atendimento. c) ponto de pedido. d) atendimento médio. e) grau de atendimento.
A resposta correta é a alternativa b) uniformidade do tempo de atendimento. Isso porque o controle da distribuição pode ser realizado pela razão entre o desvio-padrão do tempo de atendimento e o tempo médio de atendimento, o que é conhecido como a uniformidade do tempo de atendimento.
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