Kaoru Ishikawa propôs uma ferramenta para analisar problemas ou características de qualidade e que ficou conhecida como diagrama de Ishikawa. Na co...
Kaoru Ishikawa propôs uma ferramenta para analisar problemas ou características de qualidade e que ficou conhecida como diagrama de Ishikawa. Na construção de um diagrama de Ishikawa é possível: a. identificar a sequência de processos que leva ao problema. b. analisar dois efeitos (problemas) ao mesmo tempo. c. relacionar os efeitos possíveis de cada causa identificada. d. relacionar causas secundárias que afetam as causas primárias. e. definir qual das causas deve ser controlada com prioridade.
💡 1 Resposta
Ed 
Na construção de um diagrama de Ishikawa é possível identificar a sequência de processos que leva ao problema, relacionar os efeitos possíveis de cada causa identificada e definir qual das causas deve ser controlada com prioridade. Portanto, as alternativas corretas são a letra A, C e E. É importante lembrar que o diagrama de Ishikawa é uma ferramenta muito útil para análise de problemas e identificação de suas causas.
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