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1. Os processos de comunicação permeiam todo o funcionamento das organizações: os trabalhos e as atividades executadas, o desenvolvimento de planos, o atingimento de metas e, em última instância, o desempenho da organização como um todo é função desses processos e de como eles são desenvolvidos e gerenciados. Buscando sempre a satisfação de seu público essencial, de forma a fortalecer a sua posição estratégica e de mercado, como a organização garante que os seus processos funcionem de forma eficiente e eficaz?

💡 1 Resposta

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Para garantir que os processos de comunicação funcionem de forma eficiente e eficaz, a organização pode adotar algumas medidas, tais como: - Estabelecer uma cultura organizacional que valorize a comunicação clara e objetiva; - Definir papéis e responsabilidades claras para cada membro da equipe em relação à comunicação; - Utilizar ferramentas e tecnologias adequadas para facilitar a comunicação entre os membros da equipe; - Estabelecer canais de comunicação efetivos e acessíveis para os clientes e demais stakeholders; - Realizar treinamentos e capacitações para aprimorar as habilidades de comunicação dos colaboradores; - Monitorar e avaliar constantemente os processos de comunicação, identificando pontos de melhoria e implementando ações corretivas quando necessário.

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