Com base nas ferramentas da qualidade, analise as afirmativas abaixo.
I - A preocupação com a qualidade de bens e/ou serviços não é algo tão recent...
Com base nas ferramentas da qualidade, analise as afirmativas abaixo. I - A preocupação com a qualidade de bens e/ou serviços não é algo tão recente. Estudos mostram que atividades de inspeção e preocupação com a qualidade existem desde o período primeira Revolução Industrial. II - Foi a partir da década de 1930 que a qualidade despertou a atenção de pesquisadores do mundo inteiro, com a aplicação de métodos e análises de qualidade dentro de indústrias nos EUA e no Japão. III - No Brasil, especificamente, a preocupação com qualidade teve um avanço considerável a partir dos anos 1990, fato que foi incentivado pela abertura do comércio internacional. Está(ão) correta(s): a) I, II e III. b) I e III. c) II e III. d) apenas III.
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