Na elaboração de uma estratégia de marketing orientada para o cliente, há quatro etapas principais: segmentação de mercado; determinação de mercado...
Na elaboração de uma estratégia de marketing orientada para o cliente, há quatro etapas principais: segmentação de mercado; determinação de mercado-alvo; diferenciação; posicionamento. Qual dos significados abaixo se relaciona à etapa de determinação de mercado-alvo?
A) Gabarito da questão Consiste na avaliação de todos os pontos atraentes de mercado e na seleção de um ou mais segmentos para entrar. B) Consiste em diferenciar a oferta ao mercado para criar valor superior para cliente. C) Consiste em compreender a atividade principal do consumidor para desenvolver produtos que contenham benefícios para satisfazer suas necessidades e desejos. D) Consiste em dividir um mercado em grupos distintos de compradores com diferentes características, comportamentos ou necessidades, os quais podem exigir produtos ou mixes de marketing separados. E) Consiste em posicionar a oferta ao mercado na mente dos clientes-alvo.
A etapa de determinação de mercado-alvo se relaciona com a alternativa:
A) Consiste na avaliação de todos os pontos atraentes de mercado e na seleção de um ou mais segmentos para entrar.
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