Leia atentamente o fragmento a seguir. “Ouvimos o termo clima nas mais diversas situações do dia e dia: ‘A ação do gerente ao dizer ‘bom dia’ para ...

Leia atentamente o fragmento a seguir. “Ouvimos o termo clima nas mais diversas situações do dia e dia: ‘A ação do gerente ao dizer ‘bom dia’ para a equipe torna o clima mais leve’, ‘Após a derrota, o técnico estava sem clima para continuar a dirigir o time’, ’Sem clima com aliados do governo, ministro é garantido no cargo por força do presidente’. A ideia de clima pode ser entendida como a percepção dos funcionários em relação à organização em que trabalham”. SOUZA, C. P. S. Cultura e Clima Organizacional: compreendendo a essência das organizações. Curitiba: InterSaberes, 2014. p. 101. De acordo com o texto-base da disciplina, os elementos que envolvem o clima organizacional são:

a) percepções dos indivíduos, sentimentos positivos ou negativos sobre a organização.
b) ações e estratégias da alta administração, comunicação interna e externa.
c) cultura organizacional, estrutura hierárquica e processos de recrutamento.
d) políticas de benefícios, programas de treinamento e avaliação de desempenho.