A alta direção, juntamente com o consultor, definem o programa de DO adequado para a empresa. Antes disso, o consultor busca informações junto a pe...
A alta direção, juntamente com o consultor, definem o programa de DO adequado para a empresa. Antes disso, o consultor busca informações junto a pessoas-chave da empresa para diagnosticar os problemas. De qual etapa do DO estamos falando?
A Planejamento de ação e solução de problemas. B Coleta de dados. C Diagnóstico inicial. D Retroação de dados e confrontação.
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