Analisando as afirmações sobre Gestão de mudanças: I. No decorrer de uma gestão de mudanças, é impossível identificar onde ou em qual setor o impacto é mais sentido. - Essa afirmação está incorreta. Durante a gestão de mudanças, é possível identificar onde o impacto é mais sentido, seja em termos de comportamento humano, padrões de trabalho ou valores organizacionais. II. As transformações e as pressões oriundas do cenário externo às organizações exigem capacidades de aprendizagem e de cooperação maiores, para fazer frente à gestão da complexidade, diversidade e ambiguidade que caracterizam as condições em que atualmente têm de operar. - Essa afirmação está correta. As mudanças e pressões externas demandam maior capacidade de aprendizagem e cooperação para lidar com a complexidade e diversidade do ambiente operacional. III. As mudanças não apresentam resistências por parte das pessoas envolvidas, pois durante a gestão de mudanças, não é possível encontrar nenhum obstáculo. - Essa afirmação está incorreta. Durante a gestão de mudanças, é comum encontrar resistências por parte das pessoas envolvidas, sendo fundamental lidar com esses obstáculos para garantir o sucesso do processo de mudança. Portanto, o correto é: II. As transformações e as pressões oriundas do cenário externo às organizações exigem capacidades de aprendizagem e de cooperação maiores, para fazer frente à gestão da complexidade, diversidade e ambiguidade que caracterizam as condições em que atualmente têm de operar.
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Comportamento, Clima e Cultura Organizacional
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Comportamento Organizacional
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