Vamos analisar as características de um ambiente de trabalho de alto desempenho de acordo com as opções fornecidas: I. A propensão para aprender e compartilhar. II. A comunicação aberta, onde todos têm acesso às informações. III. A capacidade de negociar sem fazer concessões, visando ganhos mútuos. Analisando as opções: A. Apenas os itens I e II - Correto, pois essas características são fundamentais para um ambiente de alto desempenho. B. Apenas o item II - Incorreto, pois mais do que apenas a comunicação aberta é necessária. C. Apenas os itens II e III - Incorreto, pois a propensão para aprender e compartilhar também é essencial. D. Os itens I, II e III - Correto, pois todas as características são importantes para um ambiente de alto desempenho. E. Apenas os itens I e III - Incorreto, pois a comunicação aberta é igualmente crucial. Portanto, a resposta correta é a opção D) Os itens I, II e III.
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