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O papel da Gestão por Processos é servir de instrumento de ligação entre tudo o que se faz na organização. Visa facilitar a comunicação e a coopera...

O papel da Gestão por Processos é servir de instrumento de ligação entre tudo o que se faz na organização. Visa facilitar a comunicação e a cooperação, servindo de elo entre as estratégias e competências organizacionais e as atividades diárias, antes de tudo, suas diversas atividades, mas também sua tecnologia de informação e de comunicação, seu conhecimento, seus recursos materiais e financeiros e suas ferramentas administrativas. Contudo, a aceitação desse modelo de gestão na cultura organizacional é uma longa jomada. O gerenciamento de processos possui um ciclo próprio a ser seguido, para que se logre êxito na implantação. A primeira fase desse ciclo é uma das mais difíceis: a Análise e Modelagem de Processos, cuja principal preocupação é descobrir, identificar, classificar e mapear os processos chave e os processos criticos. Essa é a fase pela qual deve começar qualquer iniciativa ou projeto de implantação da gestão por processos numa organização. Parece óbvio, mas não é muitas organizações cometem o erro de primeiro comprar o software, para só depois pensar no modelo, quando o inverso é o caminho certo. Fonte: VALLE, Rogeria, OLIVEIRA, Saulo Barbará de. Análise e modelagem de processos de negócio: foco na notação BPMN (Business Process Modeling Notation), Grupo GEN, 2013. E-book ISBN 9788522479917. Disponível em: https://app.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788522479917/. Acesso em: 11 abr. 2024. Considerando o texto-base, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas LA Gestão por Processos é um instrumento que facilita a comunicação e a cooperação dentro de uma organização, conectando suas estratégias e competências às atividades diárias. PORQUE II. A análise e a modelagem de processos é a fase inicial e crucial para o sucesso da implantação da Gestão por Processos em uma organização, sendo fundamental identificar e mapear os processos-chave e críticos A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: A) A asserção l é uma proposição falsa e a ll é uma proposição verdadeira. B) A

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A) A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição verdadeira.

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