A comunicação é essencial na gestão da qualidade, permitindo que as organizações identifiquem e solucionem problemas, melhorem a colaboração entre ...
( ) A comunicação é importante apenas para a gestão interna da empresa, não tendo impacto significativo na relação com stakeholders externos como clientes e fornecedores.
( ) A gestão do conhecimento e a colaboração são elementos centrais da comunicação na gestão da qualidade, onde a gestão do conhecimento se concentra na documentação de políticas, procedimentos e melhores práticas.
( ) Para integrar a comunicação com os sistemas de gestão da qualidade, uma organização deve considerar aspectos como políticas e procedimentos de comunicação, treinamento e monitoramento contínuo da comunicação.
( ) A ISO 9001 desconsidera a comunicação como um elemento-chave nos sistemas de gestão da qualidade.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A F – V – V – F
B F – V – V – F
C V – F – V – V
D F – F – F – V
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💡 1 Resposta
Ed 
Analisando as afirmações: 1) A comunicação é importante apenas para a gestão interna da empresa, não tendo impacto significativo na relação com stakeholders externos como clientes e fornecedores. - Falso 2) A gestão do conhecimento e a colaboração são elementos centrais da comunicação na gestão da qualidade, onde a gestão do conhecimento se concentra na documentação de políticas, procedimentos e melhores práticas. - Verdadeiro 3) Para integrar a comunicação com os sistemas de gestão da qualidade, uma organização deve considerar aspectos como políticas e procedimentos de comunicação, treinamento e monitoramento contínuo da comunicação. - Verdadeiro 4) A ISO 9001 desconsidera a comunicação como um elemento-chave nos sistemas de gestão da qualidade. - Falso A sequência correta é: C) V – F – V – V
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