Os produtos podem ser classificados, segundo Churchill e Peter (2000), como: A. Produtos industriais - São produtos e serviços vendidos para organ...

Os produtos podem ser classificados, segundo Churchill e Peter (2000), como:

A. Produtos industriais - São produtos e serviços vendidos para organizações.
B. Produtos de consumo - São os produtos e serviços vendidos a consumidores e podem ser classificados usualmente como:
• produtos de conveniência - São os produtos adquiridos com frequência pelos consumidores e com tempo e esforço mínimos. Exemplo: alimentos, vestuário.
• produtos de compra comparada - São produtos comprados depois de algum esforço para comparar as diferentes alternativas. Exemplo: equipamentos eletrônicos.
• produtos de especialidade - São os produtos chamados de únicos em algum aspecto e adquiridos com pouca frequência pelos consumidores. Exemplo: faculdade, casas.
• produtos não procurados - São os produtos que os consumidores não procuram e muitas vezes não têm conhecimento de sua existência. Exemplo: seguro de vida, exame de prevenção.