Os resultados dos processos de transformação são produtos e serviços, que são comprados pelos clientes, em função das suas utilidades. Neste contex...

Os resultados dos processos de transformação são produtos e serviços, que são comprados pelos clientes, em função das suas utilidades. Neste contexto, assinale a opção INCORRETA:

Na produção industrial o processamento é a transformação das matérias-primas e dos componentes. As saídas são os produtos prontos.
Na produção industrial, as entradas são matérias-primas, componentes, máquinas e equipamentos e mão de obra.
Para organizar o sistema de operações, o empreendedor de identificar os insumos necessários para fornecer o produto ou serviço.
Na prestação de serviços, a entrada é a necessidade do cliente, o processamento é a prestação de serviço e a saída é a satisfação da necessidade do cliente.
As operações de produção industrial e de prestação de serviços são sistemas sem qualquer semelhança.