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Ed 
Para lidar com essa situação, a principal estratégia dos gerentes deve ser a alternativa C) Melhoria na comunicação das mudanças. É essencial comunicar de forma clara e transparente as razões por trás das mudanças implementadas, os benefícios esperados e como a equipe pode se adaptar e se beneficiar do novo sistema de vendas B2C. Uma comunicação eficaz pode ajudar a reduzir o medo e a resistência dos vendedores, além de garantir uma transição mais suave e bem-sucedida.
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