no espaço, com um começo, um fim, e inputs e outputs claramente identificados. ( ) São sequências de atividades que são necessárias para realizar a...

no espaço, com um começo, um fim, e inputs e outputs claramente identificados.
( ) São sequências de atividades que são necessárias para realizar as transações e prestar o serviço.
( ) Uma sequência de passos, tarefas ou atividades que convertem entradas de fornecedores em uma saída. Um processo de trabalho adiciona valor às entradas, transformando-as ou usandoas para produzir alguma coisa nova.
( ) Uma série de etapas criadas para produzir um serviço ou um produto.
a) A, B, C, D, E, F, G.
b) G, F, E, D, C, B, A.
c) B, A, D, C, F, E, G.