Buscar

O cliente deve ser considerado o pilar de atuação do vendedor. Para tanto, é preciso que o vendedor identifique as necessidades dos seus clientes. ...

O cliente deve ser considerado o pilar de atuação do vendedor. Para tanto, é preciso que o vendedor identifique as necessidades dos seus clientes. Em relação ao entendimento sobre as dores dos clientes é correto afirmar que: Grupo de escolhas da pergunta Ao identificar a dor do cliente, o vendedor precisa diminuir o preço do produto para que o cliente esteja satisfeito. Os clientes buscam somente benefícios no ato da compra. Assim, o que o vendedor precisa fazer é estimular a compra. Identificar as dores do cliente é conseguir vender o produto que a empresa oferece para que o cliente não saia sem comprar. As dores do cliente podem ser supridas por qualquer empresa, o que diferencia é o preço a ser pago pelo produto ou serviço. Produtos adequados às necessidades do consumidor resolvem seus problemas e entregam valor.

💡 1 Resposta

User badge image

Ed Verified user icon

Analisando as opções fornecidas: 1) Ao identificar a dor do cliente, o vendedor precisa diminuir o preço do produto para que o cliente esteja satisfeito. - Esta afirmação está incorreta. Nem sempre a solução para a dor do cliente está relacionada ao preço do produto. 2) Os clientes buscam somente benefícios no ato da compra. Assim, o que o vendedor precisa fazer é estimular a compra. - Esta afirmação está incorreta. Os clientes buscam soluções para suas dores e problemas, não apenas benefícios. 3) Identificar as dores do cliente é conseguir vender o produto que a empresa oferece para que o cliente não saia sem comprar. - Esta afirmação está incorreta. Identificar as dores do cliente vai além de simplesmente vender um produto, envolve entender suas necessidades e oferecer soluções adequadas. 4) As dores do cliente podem ser supridas por qualquer empresa, o que diferencia é o preço a ser pago pelo produto ou serviço. - Esta afirmação está incorreta. A capacidade de suprir as dores do cliente vai além do preço, envolvendo a qualidade do produto, o atendimento ao cliente, entre outros fatores. 5) Produtos adequados às necessidades do consumidor resolvem seus problemas e entregam valor. - Esta afirmação está correta. Produtos que atendem às necessidades do consumidor são capazes de resolver seus problemas e agregar valor. Portanto, a opção correta é: "Produtos adequados às necessidades do consumidor resolvem seus problemas e entregam valor."

0
Dislike0

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

✏️ Responder

SetasNegritoItálicoSublinhadoTachadoCitaçãoCódigoLista numeradaLista com marcadoresSubscritoSobrescritoDiminuir recuoAumentar recuoCor da fonteCor de fundoAlinhamentoLimparInserir linkImagemFórmula

Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta

User badge image

Outros materiais