Identifique nas sentenças a seguir exemplos dos custos citados no contexto:
I - Um dos custos internos da qualidade é a necessidade de troca da em...
Identifique nas sentenças a seguir exemplos dos custos citados no contexto: I - Um dos custos internos da qualidade é a necessidade de troca da embalagem. II - A sucata é um custo interno da qualidade necessário para produzir produtos isentos de erros. III - Quando o produto apresenta falha grave e torna-se refugo, é caracterizado como custo interno da qualidade. IV - O retrabalho de uma peça é um custo externo da qualidade que a organização incorre quando há devolução. Estão corretas somente:
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